Smart Control OBD2 · Licencias anteriores
Licencias Legacy y actualizaciones.
Si usabas Smart Control Premium o Smart Control PRO, empieza por tu edición y cómo se obtuvo su derecho de uso. Una aplicación comprada por separado no es lo mismo que una compra en la aplicación actual.
Smart Control PRO
La edición PRO anterior también debe considerarse por separado, sin llamarla Premium ni inferir derechos solo por su nombre. El reconocimiento usa las fuentes compatibles con Legacy y puede depender de la edición original instalada con una firma compatible. Si su origen no está claro, solicita una verificación antes de volver a comprar.
Licencia comprada dentro de la aplicación
Las compras en la aplicación del paquete actual siguen la recuperación de Google Play admitida por la versión de la aplicación. Comprueba que usas la cuenta Play de la compra, si la conoces, y lee el estado de la página de licencias. La compra de otra aplicación o una instalación anterior no equivale a una compra en la aplicación restaurable aquí.
Antes de desinstalar o borrar datos
- Si la edición Premium o PRO original ya está instalada, consérvala durante la verificación. No la desinstales solo para intentar recuperarla.
- Anota los nombres y versiones de las aplicaciones, la versión de Android y el estado de licencia mostrado. Si no recuerdas la fuente del derecho, dilo sin adivinar.
- No borres datos ni copias de seguridad como método para desbloquear licencias y no repitas compras para resolver un problema no verificado.
Si no se reconoce Premium o PRO
Contacta con asistencia indicando la edición anterior, lo que recuerdas de su compra y el mensaje actual. «No lo recuerdo» es una respuesta válida. No envíes contraseñas, datos de pago, tokens ni capturas completas de cuentas. Si hace falta una prueba de compra, acordad primero la información mínima necesaria.