Smart Control OBD2 · Tidigare licenser
Legacy-licenser och uppdateringar.
Om du använde Smart Control Premium eller Smart Control PRO, börja med din utgåva och hur dess rättighet erhölls. En separat köpt app är inte samma sak som ett köp i den nuvarande appen.
Smart Control PRO
Även den tidigare PRO-utgåvan ska hanteras separat, utan att kalla den Premium eller härleda rättigheter enbart från namnet. Igenkänningen använder källor som Legacy stöder och kan bero på den installerade originalutgåvan med kompatibel signatur. Om ursprunget är oklart, be om kontroll innan du köper igen.
Licens köpt i appen
Köp i det aktuella paketet följer Google Play-återställning som appversionen stöder. Kontrollera att du använder Play-kontot som köpet gjordes med, om det är känt, och läs licenssidans status. Ett köp av en annan app eller en tidigare installation motsvarar inte ett köp i appen som kan återställas här.
Före avinstallation eller dataradering
- Om originalutgåvan Premium eller PRO redan är installerad, behåll den under kontrollen. Avinstallera den inte bara för att försöka återställa.
- Anteckna appnamn och versioner, Android-version och visad licensstatus. Om du inte minns rättighetens källa, säg det utan att gissa.
- Radera inte data eller säkerhetskopior som metod att låsa upp en licens och upprepa inte köp för att lösa ett overifierat problem.
Om Premium eller PRO inte känns igen
Kontakta supporten med tidigare utgåva, det du minns om köpet och aktuellt meddelande. ”Jag minns inte” är ett giltigt svar. Skicka inte lösenord, betalningsuppgifter, token eller fullständiga kontoskärmbilder. Om köpbevis behövs, kom först överens om minsta nödvändiga information.